W poprzednim odcinku pisaliśmy o sposobach reakcji w obliczu konfrontacji z czyimśodmiennym zdaniem. Człowiek może wówczas usiłować zatrzeć rozbieżności,upodobniając swą opinię do opinii interlokutora. Może też próbować sięusprawiedliwiać. Może wreszcie przystąpić do ataku, starając się tym samym udowodnićdrugiej osobie, że jej poglądy są „nie w porządku”.Tymczasem asertywne podejście do odmiennych...